Умный мониторинг

Снижение сложности

Снижаются затраты на поддержку ИТ-систем за счет внедрения части автоматических операций, расчета автоматических метрик и глубинного анализа поступающих данных

Повышение качества

Повышение качества функционирования систем за счет кардинального сокращения времени реакции на инциденты. Реализуется так называемая концепция «невидимого сервиса», при которой вовлечение техподдержки в решение базовых и критических инцидентов минимизировано

Обратная связь

Умный мониторинг может выполнить ряд действий по решению инцидента самостоятельно

Мониторинг и анализ данных в реальном времени

Автоматический anomaly detection, формирование вспомогательных данных для поддержки принятия решения

Прогнозирование и помощь в принятии решений

За счет применения AI/ML на основе собираемых данных появляется возможность предсказывать инциденты и предпринимать меры по их профилактике

Продукт может помочь в быстром понимании происходящих событий, например если организация работает с 10 часов, а в 9:15 утра был мощный пик по загрузке процессора, то это повод обратить внимание и провести расследование доступным инструментарием

Непрерывность работы бизнеса и рост продуктивности

Системы AIOps помогают поддерживать самые строгие условия SLA

Быстрое получение отдачи

Системы, включающие AIOps помогают улучшить работу ИТ и поддерживают высокую доступность сервисов. Это намного выгоднее для организации, чем рутинный менеджмент и управление