Умный Мониторинг 1.2: новый уровень контроля над ИТ-инфраструктурой

Коллеги, хорошие новости: мы выпустили новый релиз системы «Умный Мониторинг», версия получила номер 1.2. Теперь контроль ИТ-инфраструктуры стал еще проще и надежнее, благодаря нашему ключевому нововведению – механизму расследования корневых причин инцидентов RCA (Root Cause Analysis). Он позволяет автоматически выявлять причины возникших аварий и существенно сокращает время диагностики. 

Но это еще не все. Мы добавили новые мониторы: Jolokia, OpenTelemetry, контроля исполнения скриптов, места на диске и состояния резервных копий. Кроме того, ушли от использования сторонних решений и реализовали собственную подсистему алерт-менеджмента и ролевую модель доступа к объектам системы. Также существенно улучшили работу агентов, ускорили обработку журналов и повысили точность расчетов здоровья сервисов. Наш продукт стал еще быстрее, безопаснее и удобнее в использовании. Умный мониторинг – это мониторинг в одном окне, который всегда под рукой.

Новые возможности

1. Реализовали полноценный алертинг, не зависящий от сторонних решений 
2. Добавили ролевую модель доступа к объектам 
3. Внедрили механизм RCA (Root Cause Analysis, Анализ первопричин). Благодаря нейросетям, RCA существенно ускоряет расследование инцидентов и выявление источников проблем 
4. Добавили готовые шаблоны дашбордов для удобства наблюдения за ключевыми ИТ-активами и объектами, они доступны прямо «из коробки» 

Новые мониторы

1. Монитор « Jolokia » отслеживает работу Java-сервисов через удобный удаленный JMX-доступ 
2. Монитор « OpenTelemetry » собирает данные из всех совместимых источников, поддерживающих этот популярный стандарт
3. Монитор «Исполнение скриптов» позволяет отслеживать выполнение скриптов на всех этапах
4. Монитор «Место на жестком диске» следит за параметрами и свободным местом в системах хранения данных
5. Монитор «Резервные копии» контролирует процесс создания и состояния резервных копий 

Оптимизация 

1. Улучшили работу агентов мониторинга при длительном непрерывном времени работы (uptime)
2. Решили проблему отставания обработки данных при большом количестве включенных мониторов технологического журнала систем 1С 
3. Оптимизировали парсинг технологического журнала 1С 
4. Доработали механизм расчета здоровья и доступности ИТ-активов
5. Повысили удобство и скорость работы системы в целом